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Come gestire il tuo account, la personalizzazione e altre opzioni di gioco.

Come posso eseguire il backup del mio account e salvare i miei progressi?

Per salvare i tuoi progressi o aprire il tuo account su dispositivi diversi, puoi collegare il tuo account a Google, Apple o a un indirizzo e-mail andando su Impostazioni > Account > Collegare account. Puoi collegare lo stesso account con più di un metodo contemporaneamente.

Come posso giocare a Wartime Glory sul mio PC?

Puoi scaricare Wartime Glory per Windows o Mac facendo clic sui rispettivi pulsanti nella sezione superiore di questa pagina.

Come posso giocare sulla versione per PC con il mio account mobile?

Per giocare sulla versione PC con il tuo account mobile, collega prima l'account mobile a un'e-mail. Per collegare un'e-mail, procedi come segue nell'app:

1) Tocca Collegare con e-mail.

2) Scrivi la tua email nella scheda "Registrazione” e digita una password (non dimenticarla e non impostarla su 111111).

3) Riceverai un'e-mail con un collegamento. Clicca sul link.

4) Torna al gioco e ora apri la scheda "Accedere”. Digita l'e-mail e la password. Confermare.

Nella versione PC/Mac: nella scheda “Login" utilizza l'e-mail e la password che hai scritto nel passaggio 2 precedente.

Come posso aprire il mio account su un altro dispositivo?

Collega il tuo account a Google, Apple o a un indirizzo email sul tuo primo dispositivo andando su Impostazioni > Account > Collegare account, dopo aprilo sul tuo secondo dispositivo andando su Impostazioni > Account > Cambiare account.

Nota: Per aprire il tuo account su PC, devi collegarlo a un'e-mail andando su Impostazioni > Account > Accedere con e-mail e seguire le istruzioni, poiché non utilizzerà automaticamente l'e-mail associata al tuo account Apple o Google.

Ho perso tutti i miei progressi dopo aver aggiornato l'app o per un altro motivo. Posso recuperarlo?

Se il tuo account era collegato a Google, Apple o a un indirizzo email, puoi recuperarlo andando su Impostazioni > Account > Cambiare account. Devi aver effettuato l'accesso allo stesso account Google o Apple nel dispositivo che stai utilizzando per poterti connettere al tuo account.

Se il tuo account non è stato collegato o riscontri ancora problemi di accesso, crea un nuovo account e contattaci tramite il servizio di supporto in-game.

Come posso contattare il servizio di supporto?

Puoi contattarci tramite il servizio di supporto in-game nella sezione Chat del gioco.

Se hai bisogno di inviarci screenshot o registrazioni dello schermo, puoi inviarci un'e-mail a contact@sandstorminteractive.com.

Come posso cambiare il mio nome, avatar o skin?

Vai al tuo profilo per cambiare il tuo nome, avatar e bandiera cliccando su ogni pulsante Edizione. Clicca sull'avatar nell'angolo in alto a sinistra della schermata Home per aprire il tuo profilo.

Per cambiare il tuo colore e la tua fazione, clicca su Personalizzazione nella schermata Home.

Ho acquistato una nuova skin, avatar, colore o cornice nel negozio. Come lo applico?

Una volta acquistato un nuovo articolo nel negozio, troverai i nuovi articoli nel tuo profilo e nella sezione di personalizzazione, dove potrai applicarli. Puoi trovare il tuo profilo cliccando sull'avatar al centro della schermata iniziale. Se non vedi subito gli articoli, chiudi e riapri l'app.